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Trasparenza

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026

1. Il servizio

CruiseMatch è una community che permette ai crocieristi di trovare le persone che partono con la loro stessa nave e data, chattare in gruppo e in privato. Non siamo un’agenzia di viaggi e non siamo affiliati alle compagnie di crociera citate dagli utenti.

2. Account

Per usare il servizio devi essere maggiorenne, fornire dati veritieri e mantenere riservate le credenziali. Un account può essere sospeso in caso di violazione di questi termini.

3. Regole della community

  • Vietati contenuti offensivi, discriminatori, sessualmente espliciti o illegali.
  • Vietati molestie, spam, truffe e richieste di denaro ad altri utenti.
  • Vietato pubblicare dati personali di terzi o foto non proprie.
  • CruiseMatch non è un servizio di incontri: è una community per organizzare e condividere viaggi in crociera.

3.1 Moderazione e segnalazioni

Ogni utente può segnalare un profilo, un messaggio o un contenuto scrivendo a Cruisematchapp@gmail.com indicando il nome del profilo e il motivo. Le segnalazioni sono esaminate entro 48 ore lavorative: se la violazione è confermata il contenuto viene rimosso e l'account può essere limitato, sospeso o eliminato. Le conversazioni private possono inoltre essere cancellate dall'utente in qualsiasi momento dalla schermata della chat. Contenuti illegali vengono rimossi immediatamente e, quando previsto, segnalati alle autorità competenti.

4. Abbonamento Premium

Premium è disponibile con piano mensile o annuale, con rinnovo automatico fino a disdetta. I pagamenti sono gestiti da Stripe. Puoi annullare in qualsiasi momento dal tuo profilo: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non sono previsti rimborsi parziali.

5. Diritto di recesso

Il consumatore ha 14 giorni di diritto di recesso sugli acquisti digitali. Attivando subito Premium accetti l’erogazione immediata del servizio; se il servizio è stato interamente fruito il diritto di recesso non è più esercitabile. Per esercitarlo scrivi a Cruisematchapp@gmail.com.

6. Pubblicità

Le versioni gratuite mostrano annunci Google AdSense. Gli utenti Premium non vedono annunci.

7. Responsabilità

Gli incontri con altri utenti, online od offline, avvengono sotto la tua responsabilità. Non verifichiamo l’identità degli iscritti e non rispondiamo dei contenuti pubblicati dagli utenti né di eventuali danni derivanti dai rapporti tra utenti.

8. Modifiche e legge applicabile

Possiamo aggiornare questi termini comunicandolo nel sito. Si applica la legge italiana; per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.